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Service
 

All services provided by Dongyi valve are for customers to create more value. Timely, quality and profession

ality are the characteristics of our aftersales service. Dongyi valves can provide you with a full range of techn

ical data, drawings and product manuals, production schedules, production inspection control plans, etc. Prof

essional quality control personnel provide detailed quality tracking for your after sale products. Professional 

customer service and technical personnel provide onsite onsite inspection, installation guidance, commission

ing and technical training services. Dongyi valves cherish every communication with customers and perfect af

ter-sales service can help you to meet challenges at any time.

 


Service capacity

Our service capacity and scope include:

 


Insurance

1. The assessment of the impact of the installation process and the results of the construction prior to start-up.

2. The status of the valve after installation;

3, the impact of pipeline purging results on valve seal evaluation;

4, commissioning and commissioning of the running system before driving.

 


Troubleshooting and troubleshooting

1. Systematic analysis of potential causes of valve failure;

2, comprehensive assessment of the risk assessment of the fault valve in the elimination process risk.

 


Maintenance and maintenance of products

1. Provide accessories, equipment and maintenance programs.

2, online or offline maintenance and maintenance;

3, professional development of maintenance proposals and plans;

4, establish long-term file links for customers after on-site maintenance or maintenance, and establish a regular return visit mechanism at the same time.

 


On-the-spot technical service

1, valve and pipeline operation related professional technical advice;

2, about valve selection and professional design replacement proposal;

3, pipeline technology and medium impact on valve assessment;

4, provide professional equipment to help remove the relevant factors that affect valve operation.

 


Product use and maintenance training

1, provide professional training courseware;

2. Practical troubleshooting exercises to satisfy customers' solutions to the full set of industrial valves.

2, to develop specific needs for the customer personality plan, to meet specific media, speed, flow, inspection, 

testing, maintenance cycle and other maintenance proposals.

 


• service commitment

1, professional and sincere treatment of each employee, so that they become professionals in the industry;

2, provide professional and mature teams with superb service for customers.

3, honest service, abide by commitments, and establish long-term partnership with customers.

 

 

 

Spare parts sales

 


If you need to purchase spare parts for TOP, please contact us before preparing the following information so as 

to help us to serve you more quickly.

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The caliber of the valve, the pound and the material